突發性感覺神經聽力損失或稱突發性耳聾（Sudden deafness）是指聽力在短時間內突然下降，醫學上定義為3天內純音聽力檢查結果呈現連續3個音頻損失超過30分貝音量。但臨床上常見病人就診時通常疾病已發生數日後，就診時聽力損失程度表現因而有輕、中、重、極重度差別。此疾病90%發生於單側耳，大多數人是早上起床突然覺得聽力不對，耳朵悶塞，或是聽電話時耳朵對聲音的敏感度下降。經常也會合併其他症狀如頭暈及耳鳴。突發性耳聾為耳科醫學上的急症，其發生原因很多，如感染症、頭部外傷、自體免疫疾病、血管堵塞、耳毒性藥物、神經病變和梅尼爾氏症等，約有10～15%的病人可以找出原因，需儘快就醫，但仍有85～90%無法找出致病因。聽力是否恢復端視疾病原因及其造成的破壞程度而定，若屬不明原因性耳聾者（俗稱耳中風），約1/3病人會完全回復原始聽力。治療期間要充分休息、低鹽低油飲食、儘量避免暴露噪音環境及使用過大音響之電器，也應儘量減少使用耳機相關產品如手機、隨身聽等。