Page 14 - 職場健康促進

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剛從大學企管系畢業的「李想」和頂著洋墨水 EMBA
的小美，同時間進到這家五星級飯店，成為第一線櫃台工
作同事。海外回國的學歷和一口流利英文，再加上家境不
錯，小美總是走路有風！

然而對主管交辦任務，雖然能達標，但小美私下總有
許多的挑剔、不滿，除了抱怨，因為也提不出解決的辦法，
這些情緒她從不對主管直接表達。而對飯店業一直有憧憬
的「李想」，則是努力學習，連鞠躬
都比人家多十五度。因為誠懇、開朗
的笑容，有時客人就算得不到滿意答
案，也不會給太多為難！

有天小美問李想：

「你怎麼永遠都不累？」

「為什麼副理給你不合理的班表
你不反抗？」

「你不覺得這公司太僵化了嗎？」

「這樣我們第一線永遠只有挨罵的份兒！」

職

場 「我們都是人生父母養呀！」

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